RC Pro Coach Professionnel — Assurance & Devis
La RC Pro du coach professionnel couvre les conséquences financières d'un accompagnement mis en cause par un client (individu, équipe ou entreprise).
L'essentiel : La RC Pro n'est pas obligatoire pour un coach professionnel, mais elle le protège face aux réclamations clients et est souvent exigée par les entreprises donneuses d'ordre. Sans elle, vous engagez vos fonds propres.
Pourquoi une RC Pro pour un coach professionnel ?
Le client attend des résultats concrets ; s'ils ne viennent pas ou si la démarche est jugée néfaste, il peut réclamer réparation d'un préjudice moral ou professionnel. Non obligatoire, la RC Pro est de plus en plus exigée par les entreprises et cabinets RH avant toute mission.
Mise en cause pour conseil inadapté ayant entraîné un préjudice professionnel ou moral au coaché
Réclamation suite à un résultat d'accompagnement jugé insuffisant ou contre-productif
Accident corporel lors d'une session en présentiel ou d'un atelier collectif
Atteinte à la réputation d'un tiers (manager, collègue) involontairement cité dans une restitution
Ce qui est couvert (et ce qui ne l'est pas)
- Dommages intentionnels ou résultant d'une faute dolosive du coach
- Activités de psychothérapie ou de soin mental exercées sans qualification reconnue (hors périmètre du coaching)
- Réclamations liées à des garanties de résultats contractuellement promises par le coach
- Litiges purement commerciaux ou impayés de facturation (non couverts par la RC Pro)
- Dommages immatériels causés à un client suite à un conseil inadapté ou une méthode d'accompagnement inappropriée
- Frais de défense juridique en cas de mise en cause, même infondée
- Préjudice moral ou professionnel invoqué par un coaché à la suite d'un programme de coaching
- Dommages causés à un tiers lors d'une session en présentiel (chute, détérioration de matériel appartenant au client)
- Responsabilité engagée du fait d'un contenu de formation ou d'un support pédagogique erroné
Exemples de sinistres
- Un coach accompagne un cadre dirigeant dans une transition de poste ; le coaché estime que les préconisations ont précipité une démission mal préparée et réclame une indemnisation pour perte de revenus — litige de l'ordre de plusieurs milliers d'euros en frais de défense et dommages-intérêts.
- Lors d'un atelier de cohésion d'équipe en entreprise, un participant se blesse en tombant pendant un exercice de mise en situation ; la société cliente engage la responsabilité du coach — coût potentiel de plusieurs dizaines de milliers d'euros selon la gravité.
- Un programme de coaching anti-burnout est mis en cause par un salarié qui déclare avoir développé un état anxieux aggravé après les séances ; la procédure judiciaire, même sans condamnation finale, génère des frais de défense de l'ordre de plusieurs milliers d'euros.
Nos conseils pour payer moins cher
Astuce 1
Formaliser systématiquement les objectifs et le périmètre de chaque mission par un contrat écrit signé : réduit le risque de litige et peut peser positivement sur la prime
Astuce 2
Déclarer précisément vos méthodes et certifications (ICF, EMCC…) à l'assureur : une formation reconnue reflète un profil de risque maîtrisé
Astuce 3
Opter pour une franchise plus élevée si votre sinistralité est nulle depuis plusieurs années
Questions fréquentes
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